Klantenbegeleider
Regio Kortemark
Wil jij samen met ons de 'happy home, happy life' van onze klanten realiseren? Herken jij jezelf in onze kernwaarden: Verantwoordelijkheid, Betrokkenheid, Resultaatgericht en Openheid? Dan ben jij de collega die we zoeken!
Takenpakket
Als Klantenbegeleider voor onze afdeling Appartementsbouw speel je een cruciale rol in het begeleiden en ondersteunen van onze klanten vanaf ondertekening tot en met de start van de bouwwerken. Je staat ook in voor de administratieve voorbereiding en opvolging van nieuwe appartementendossiers.
Jouw verantwoordelijkheden
- Begeleiden en adviseren van de klanten bij hun afwerkingskeuzes
- Organiseren van de opstartvergadering met de klant en projectleider
- Opvragen van technische plannen, prijsoffertes… bij leveranciers en onderaannemers
- Intekenen van elektriciteit en aanpassingen uitvoeren op de plannen
- Opmaken van een correct uitvoeringsdossier voor de projectleider
- Opvragen en verwerken van het postinterventiedossier en de bijhorende opleveringsdocumenten
- Kritisch analyseren en verbetervoorstellen aanreiken bij nieuwe dossiers
- Nauwkeurige verwerking van alle dossiers in ons ERP programma
- Bijdragen aan een positieve klantervaring door een hoog niveau van service en communicatie te bieden
- …
Jouw profiel
We zoeken een enthousiaste, communicatieve collega die onze klanten wil ondersteunen tijdens het zwangerschapsverlof van onze collega. Dit gedurende een 6tal maanden.
Gezien de techniciteit van deze rol kijken we uit naar iemand met een achtergrond in vastgoed of bouwkunde. In deze rol is het van belang dat je nauwgezet en kritisch alle dossiers opvolgt. Met jouw proactieve en oplossingsgerichte ingesteldheid bied je een professionele en stressvrije bouwervaring aan al jouw klanten. Ervaring met Autocad is hierbij een grote troef.
Wat bieden we?
Als familiebedrijf kent en helpt iedereen elkaar! Onze jarenlange ervaring heeft ervoor gezorgd dat we een financieel gezond bedrijf zijn met een duidelijke toekomstvisie. Ben je net gestart met je carrière of heb je al jaren ervaring? Bij Hyboma krijg je de kans om jezelf te bewijzen en om te groeien in wat je graag doet! Naast onze interne kennis en opleidingsmogelijkheden bieden we je ook graag:
- een open en ongedwongen bedrijfscultuur die je vrijheid biedt om initiatief te nemen,
- een contract van bepaalde duur en een salaris aangevuld met extralegale voordelen (maaltijd- en ecocheques, groepsverzekering,…)
- en last but not least: toffe collega’s die elkaar ook na het werk ontmoeten op een quiz, zomerbar, kerstmarkt …
SOLLICITEER